ТРЕНИНГИ

26.10.2018

Тренинг по переговорам: «Потребности в переговорах, выявление, развитие и влияние на переговорный процесс»

Цели программы:

Получение теоретических и практических знаний в отработке навыков по выявлению и развитию потребностей в переговорах. Улучшение качества переговоров за счёт выявленных потребностей оппонента.

В результате тренинга участники получат следующие теоретические знания и практические навыки:

  • уровни восприятия информации: вербальный, невербальный, паравербальный;
  • принципы общения с разными типами собеседников: аудиалами, визуалами, кинестетиками, дигиталами;
  • техника активного слушания. Отработка навыков;
  • типы вопросов: открытые, закрытые, альтернативные. Отработка навыков;
  • что такое потребности, какие они бывают и их влияние на качество переговорного процесса. Отработка практического кейса;
  • что необходимо сделать перед переговорами (как подготовиться, что проанализировать, как разработать стратегию переговорного процесса, какую информацию собрать и т.д.) Отработка навыков;
  • типы вопросов для выявления и развития потребностей, их влияние на собеседника;
  • методика выявления и развития потребностей. Построение вопросов. «Раскрытие» собеседника. Отработка навыков;
  • типы вопросов с высоким и низким уровнем риска;
  • анализ переговоров, что пошло не по плану и почему. Выявление возможных негативных последствий, определение причин и рисков возникновения возражений со стороны оппонента. 

Структура и форма обучения:

  • предполагает получение теоретических знаний и практических навыков в пропорции 30/70
  • пост-тестирование

На все эти вопросы и многие другие, вы найдёте ответы в нашем тренинге.

Бизнес-тренер: Евгений Павличер-предприниматель, бизнес-тренер, преподаватель МВА.

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

15

Мая

Что такое манипуляции? Как часто используют манипуляции против нас? Используем ли мы манипуляции при коммуникациях? Это плохо или хорошо? Манипуляции...

28

Март

Жесткие переговоры традиционно направлены на отстаивание собственных интересов. Ориентация на достижение взаимовыгодных результатов в ходе...

12

Февраль

Перед тем, чем начать деловые переговоры необходимо определиться с целями. Вступая в переговорный процесс очертите свой круг интересов. Это...