Популярные тренингИ

Малые и большие продажи отличаются между собой. Разное восприятие покупателем вашего товара или услуги. Чем руководствуется покупатель, когда принимает решение о покупке? Как влиять на принятие решения? Стоит ли спорить с покупателем о цене товара или услуги? Где граница между успехом и провалом?  Как перевести покупателя в разряд постоянных клиентов? Какие техники помогают продавать в крупных продажах?

На все эти вопросы и многие другие, Вы найдём ответы в нашем тренинге.

Тренинг базируется на теоретической базе и на рассмотрении практических кейсов. Вы будете рассматривать реальные ситуации продаж, будете совершенствовать практические навыки.

 

Если Вы готовы увеличить эффективность своей работы, если Вы готовы увеличить прибыль, увеличить количество новых клиентов, увеличить количество продаж, то этот тренинг именно для Вас.

 

Темы тренинга:

 

- подводная часть айсберга или золотой ключик к двери продаж

- жизненный цикл продаж

- как начинать и чем заканчивать успешные продажи

- провал резидента или миссия выполнима, как Вам победить

- как попасть в «10» и добиться своей цели

- болтун находка для шпиона. Что лучше - говорить или слушать? Или когда вступают скрипки?

- тайное становится явным или как развить потребность

- где граница между хочется и колется? Что важнее сберечь деньги или приобрести аленький цветочек?

- секреты успеха продаж

- кто дома главный или как я принимаю решение

- что лучше – красивый или умный, или на что стоит обратить внимание при продажах

- как запустить ракету или что служит стартовой площадкой для запуска нового продукта

- хочу всё знать или почему у нас так дорого

- встречают по одёжке или как остаться с высоко поднятой головой

- золотой телёнок или как приобрести основные навыки продаж.

 

В результате тренинга Вы получите и освоите навыки, которые приводят к покупке клиентами ваших товаров и услуг, получите инструментарий по управлению продажами, который позволяет качественно и количественно увеличить продажи, отработаете эти навыки на конкретных примерах, поймете и создадите предложение, отличное от предложений ваших конкурентов.  

    Продолжительность тренинга "Оптимизация продаж или ракета на взлёте" 1 день (10 часов)
    По окончанию тренинга выдается сертификат.
    Кофе-брейки

    Количеств мест ограничено.При участии 2-ух и более представителей - скидка 10%.Студентам предоставляется скидка - 10%.

А вы тоже задаете себе эти вопросы? - У нас не растут продажи! Они падают! Почему? - Я не понимаю, кто наша целевая аудитория? - Кто наши клиенты – «апостолы» или «террористы»? - Почему клиенты уходят? - Зачем нужны маркетинговые исследования? От них никакого проку! - Почему наш бренд не зарабатывает? Или это не бренд? - Куда уходит маркетинговый бюджет?Те, кто никогда не такими вопросами не задавался, дальше могут не читать. Мы Вас поздравляем – Вы делаете отличный маркетинг!Тем, кто до сих пор не нашел ответов, предлагаем способ найти их на курсе "Реальный маркетинг".Реальные практические знания, необходимые для успешного функционирования маркетинга на предприятии, упакованы в короткий интенсивный экспресс-формат тренинга "Реальный маркетинг".Что Вы получите? - прагматичный взгляд на маркетинг и его роль в создании прибыли компании; - ясную и стройную технологию создания ценности для потребителя; - пошаговую инструкцию по созданию клиентоориентированной маркетинговой стратегии; - экономию времени, бюджета и ресурсов за счет внедрения стратегического подхода;- возможность увеличить денежные потоки компании за счет работы с "правильными" клиентами; - возможность оценивать результаты маркетинга не "на глазок", а с помощью системы объективных показателей.Программа тренинга:Пост кризисный маркетинг: к чему стремиться

  • Цели бизнеса и цели маркетинга
  • Маркетинговые источники прибыли компании
  • Маркетинговые базы данных
  • Потребитель - источник ваших доходов
  • Что на самом деле он покупает. Рыночный выбор как совокупность ценностей
  • Процессы принятия решений на В2С и В2В рынках
  • Качество товара с точки зрения потребителей
  • Чувствительность к цене - пути преодоления
  • Как отличить «хорошего» клиента от «плохого»
  • Опрос как способ получения информации о потребителях
  • Макросреда: что день грядущий мне готовит?
  • Социальные тренды развития
  • Технологические тренды
  • Экономические тренды
  • Политические тренды
  • «Оцифровка» STEP - анализа
  • Конкуренты: противников надо знать в лицо
  • Отраслевой анализ
  • Анализ стратегических групп
  • Бенчмаркинг: изучение и внедрение лучшего опыта
  • Визуализация информации для принятия решений
  • Конкурентоспособная маркетинговая стратегия
  • Сегментирование
  • Алгоритм проведения таргеттинга
  • Анализ функциональных возможностей и ресурсов
  • SWOT - анализ
  • Стратегическое позиционирование
  • Эффективность маркетинга в компании: система доказательств полезности
  • Оценка инвестиций в маркетинг - ROMI: NPV, IRR и окупаемость.
  • Моделирование пробных рынков
  • Основные нефинансовые показатели эффективности
  • Аудит маркетинга

  • По окончанию тренинга выдается сертификат.

    Тренинговая школа "Step to Sales"

    В современном мире, где очень большая конкуренция и избыточное количество предложений, очень важна профессиональная подготовка менеджеров. Очень важно, чтобы осуществляли продажи и общались с клиентами люди, которые знают все нюансы своей работы и профессионально владеют навыками.

    Успех компании зависит только от коллектива, а не от новейших технологий или современных товаров. Поэтому, даже самая маленькая, недавно открывшаяся компания может свернуть горы, если в ней создать профессиональную, сплоченную команду.

    Наша тренинговая школа продаж Step2Sales предоставляет такую услугу, как тренинги по продажамтренинги по лидерству. Они направлены на то, чтобы каждый знал свои задачи, цели, способы их достижения.

    Мы каждый день занимается распространением товаров и переговорами. Сотрудники нашей школы продаж S2Sобщаются дома, на работе, в магазине. «Продают» идеи, мысли, себя.

    Менеджеры очень важны для компании, от них зависит вся финансовая картина, поэтому Вам помогут наши бизнес тренинги.

    Чем могут помочь тренера тренинговой школы продаж C2C:

    •  Вы или Ваши специалисты будут чувствовать себя уверенно в процессе продаж, зная все их нюансы, механизмы и алгоритмы;
    •  
    •  очень важно верить в свои силы – это успех каждого дела. Именно этому и обучат во время бизнес-тренинга;
    •  
    •  еще одним важным моментом являются практические навыки. Вы сможете умело подбирать подходящий инструмент для решения всех возникших ситуаций, а также сможете легко находить подход к каждому клиенту;
    •  
    •  тренинг поможет понять, зачем Вам все это надо, для чего, какие цели, то есть даст мотивацию.
    •  

    Сегодня очень важно получать максимальный доход от всех инвестиций. Именно тренинги помогут увеличить обороты компании и поднимут её прибыль. Семинары - ещё один путь к приобретению новых знаний и улучшению качества сбыта товаров.

    К сожалению, не все компании могут себе позволить отправить специалистов на курсы в другой город, поэтому наша тренинговая школа продаж S2Sпредлагает такую удобную услугу, как тренинги в режиме онлайн. Ваши специалисты смогут в свободное время получить знания и навыки, которые положительно скажутся на работе всей компании.

    Видео тренинги, безусловно, очень полезны и результативны, однако следует также самостоятельно развиваться, усовершенствовать свои знания и навыки. Корпоративные тренинги помогут увеличить количество новых клиентов, и удержат уже имеющихся. У сотрудников увеличится мотивация, а текучка кадров уменьшится или вовсе пропадет.

    Тренинг по продажам– услуга, которая в современном мире пользуется большим успехом. Школа продаж S2S гарантирует профессионализм предоставляемой услуги, так как используемая система очень мощная и позволяет значительно поднять уровень продаж.

    ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

    15

    Октябрь

    Интересно работать с молодыми ребятами. Они не боятся замахиваться на самые смелые проекты. Ставят перед собой амбициозные планы и смело замахиваются...

    13

    Октябрь

    Одной из задач переговорщика является перевод эмоциональных переговоров в рациональное русло. Многие жесткие переговорщики, использующие...

    10

    Октябрь

    Откуда берутся новые возможности? Почему у кого-то они есть, а мимо других они проплывают. Почему для одних переговоры - это манипуляции, а для...

    Статьи

    «Извините, но сейчас нет бюджета», «Ну Вы же знаете, кризис, денег нет», « Мы бы рады,

    но ваше предложение пока для нас не актуально». « Ой, нет, слишком дорого», «Давайте

    поговорим об этом через недельку».

    Типичная ситуация? Да!

    В результате – начальство прессует, план горит, бонусы не светят, слухи о сокращении все

    страшнее…

    Лучшее, что можно сделать в таких случаях – внедрить, наконец-то маркетинг продаж.

    Да, в старые времена существовал такой прием поиска клиентов, как сплошная

    «ковровая» рассылка коммерческих предложений, иначе называемая «погнали по базе

    адресов». При этом в рассылку попадали ВСЕ – большие и маленькие, далекие и близкие,

    крупные и не очень. После этого продавец приходил к потенциальному покупателю,

    устанавливал контакт, расписывал яркими красками свой продукт, и, если закрывал

    сделку, чувствовал себя абсолютным героем.

    Для таких продаж достаточно было отлично знать технические характеристики продукта,

    иметь немножко личной харизмы и хорошо подвешенный язык.

    Однако в сегодняшних реалиях клиенты не покупают продукты – они покупают решения.

    Они покупают пользу и выгоду, которые приносят товары, т.е. результат их применения.

    Они просто «нанимают»товары и услуги, чтобы те выполнили для них какую-то работу,

    причем сделали это быстро, экономно, аккуратно и с хорошим качеством.

    В этих условиях только лишь на персональной харизме и обаянии далеко не уедешь. В

    первую очередь нужен системный подход к организации продаж, в основе которого

    лежит создание Ценностного Предложения Клиенту. Это то «предложение мафии», от

    которого клиент не в силах отказаться, потому что с товаром он купит и экономию, и

    информационную поддержку, и надежность взаимоотношений, и требуемый уровень

    сервиса.

    Хотите знать и научиться, как зарабатывать больше на существующих клиентах? Как их удерживать?

    Как не тратить время на бесполезные контакты? Как увеличить прибыльность клиентов?Приходите на тренин«Счастливый брак: маркетинг и продажи»

    Настало время брендов! Можно с уверенностью сказать: бренды - это то, что делает видимым компанию и ее продукты на рынке! Бренды проникают во все сферы бизнеса, отчасти как дань моде, но в основном - как осознанная необходимость! Результат – массовая атака мозга потребителя (ежедневно - более чем 7000 брендов), однако немногие из них «прорываются» через защитные «заслоны» сознания и «проникают» в подсознание!

    Брендинг стал обязательным условием присутствия компании на рынке В2В И В2С! В то же время мы сталкиваемся с парадоксом: бизнес на массовых рынках без брендинга невозможен, но из десяти новых брендов девять уходят с рынка в течение первых нескольких лет, так и не найдя своего потребителя!

    Данная ситуация, по нашему мнению, находится на стыке двух проблем. Первая – это недоверие, точнее, неверие в бренд как стратегический актив компании! Вторая – несоблюдение всех правил и этапов брендинга в виду отсутствия профильных специалистов-бренд менеджеров.

    В чем же удивительный секрет брендинга? Брендировать - означает сделать компанию и/или ее продукты более ценными! Однако, у многих бизнесменов возникают вопросы относительно возможности внести что-то новое в сам продукт. Часто слышны высказывания вроде: «Разницы практически нет, мы все делаем одно и то же». Это не лучшее отношение. Правильно было бы думать так: «Отличия есть, нам просто надо их найти». Иногда, чтобы найти отличительную черту, приходится вспоминать не только всю историю компании, а и создавать миф (притчу, легенду), которая будет основой бренда.

    При всей видимой дороговизне, сложности и многокомпонентности брендинга есть очевидные причины для создания системы бренд-менеджмента в каждой компании. Особое внимание нужно уделять построению корпоративного бренда компаниям, работающим на рынке профессиональных услуг (консалтинг, ІТ, финансовых, банковских, страховых, информационных, рекламных, образовательных, туристических и др.).

    Бренд многолик, это: средство идентификации сформированный стереотип и/или потребность, конкурентное преимущество на рынке; нематериальный актив; образ, набор ассоциаций в сознании покупателя; юридический инструмент охраны прав на интеллектуальную собственность, добавленная стоимость компании и источник ее прибыли.

    Только грамотный и взвешенный подход на основе изучения богатейшего опыта создания, разработки и внедрения брендов поможет Вашей компании получить все восемь преимуществ и стать не только узнаваемой, а единственной уникальной на стратегически важном для Вас рынке.

    Наталья Маслова

    Продажи – есть кульминация, ключевой акт в работе организации, в управлении созданием ценности и ее сбытом.

    Как сделать так, чтобы продажи не стали узким местом деятельности вашей организации?

    В отечественном менеджменте есть ряд деструктивных установок. Я выделю три, на мой взгляд, критических фактора, которые снижают качество нашего менеджмента и маркетинга. Это разные факторы, имеющие прямое отношение к функциям менеджера, роли лидера и компетенциям руководителя как стратега:

    1. Управление сбытом считается завершенным по факту совершения операции по передаче продукта и получении оплаты.

    Напрашивается прямая аналогия с медициной. После проведенных операций, какие еще действия необходимо предпринять, чтобы пациенты были удовлетворены?

    Послеоперационный уход. Он заключается в постоянном контроле состояния пациента по отклонениям от допустимых величин. А так же при необходимости, в оперативном вмешательстве. А в заключение - в сборе информации и анализе, необходимом к принятию решений по тому, как улучшить стадий подготовки, проведения операции и послеоперационного ухода.

    Мы, коммерсанты, как и наши врачи, уделяем недостаточно внимания установлению обратной связи с клиентом, постпродажным сервисам и анализу удовлетворенности клиента.

    2. Практически во всех компаниях наблюдается размежевание внутри коллектива по принципу рода занятий. Так IT-специалисты и сотрудники финансового отдела проявляют профессиональное высокомерие по отношению к продажникам и работникам разных сервисных служб. В свою очередь вторые не скрывают раздражения и часто именуют первых блатными, ботаниками либо недвижимым приложением к оргтехнике. 

    В современном, особенно высокотехнологичном бизнесе, где в стоимости продукта высока умственная составляющая, такая взаимная неприязнь недопустима. Она подрывает доверие внутри коллектива. Нашим менеджерам необходимо донести до сотрудников простую истину – эффективность высокотехнологичных сервисов находиться в чувствительной зависимости от профессионального взаимодействия отделов it и продаж. It и продажи это два крыла у бабочки. А роль управленца быть тем стержнем, головой и туловищем бабочки, которые настраивают и контролируют работу крыльев.

    3. Стратегической основой управления сбытом является умение управленца понимать бизнес модель своей организации. Каким способом организация генерирует положительный денежный поток. Другими словами - зарабатывает. Бизнес модель начинается с клиента.

    Клиент видит только 4 части бизнес модели нашей компании. Эти части и составляют основу маркетинга: продукт и его свойства, каналы коммуникации с клиентом, каналы поставки и каналы оплаты. Какой наш клиент и какая у него потребность - есть пятый элемент бизнес модели в системе управлении сбытом. Внесение изменений в любую из этих пяти частей и есть процесс стратегического бизнес моделирования. Организации сегодня конкурируют на уровне бизнес моделей. Ваше умение гибко конструировать и поводить необходимые организационные преобразования по совершенствованию бизнес модели компании может стать секретом вашего успеха.

    Не советую слепо копировать зарубежные методы и управленческие инструменты, которые себя там хорошо зарекомендовали. Все три аспекта, которые я выше обозначил, находятся под влиянием особенностей национальной деловой культуры и моделей поведения потребителей.

    Если Вы сумеете наладить в своей компании непрерывный обмен информацией и ее анализ. Будете совершенствовать инструменты подготовки и принятия решений. Тогда, как следствие у Вас вырастит уровень доверия внутри коллектива. Затем стратегия станет более выверенной, как результат цепочки правильно принятых решений. А затем вырастет удовлетворенность клиентов и продажи. Валериан Макацария